“王经理，滨江小区的设备进场时间定在什么时候？
周雨薇处长那边催要具体需求清单。
说是要避开月底的采购高峰期。”
工程处的区域主管李凯举手提问。
声音透过麦克风传来，带着几分急切。
王明抬手在白板上圈出12月20日的日期：“设备进场分三批。
第一批是智慧养老相关设备，下周就会从贵阳调运过来。
周海琼副总已经协调好了试点项目的备用设备，能确保按时到位。
第二批是绿化养护工具。
由苏羽昕副总那边的绿色环保项目组直接对接。
第三批是智能门禁系统。
沿用保定分公司的成熟方案。
苏明薇处长会派品质专员全程跟进安装调试。”
他顿了顿，激光笔的红点落在“基础设施排查”一栏——
“特别强调，工程处要在12月18日前完成全小区电梯、监控系统的检测。
发现问题立即上报，不准隐瞒。”
赵长天靠在椅背上，目光落在屏幕里认真记录的参会人员身上。
他能感觉到，相比于以前，团队的执行力有所提升。
连王明说话的底气都足了不少。
他拿起笔，在笔记本上写下“滨江项目团队执行力评估：优”。
旁边补充道“后续可作为跨区域项目模板推广”。
会议进行到中途。
王明突然切换到“老年业主服务方案”的PPT页面。
背景图是贵阳智慧养老试点的实景照片——
穿着蓝色马甲的管家正陪着老人操作紧急呼叫器，老人脸上带着笑。
“根据前期调研。
滨江小区有十八位独居老人。
我们要为他们建立‘一人一档’。
除了健康状况、饮食习惯这些基础信息。
还要标注老人的用药时间、定期体检需求。”
王明的声音放缓了些，“周海琼副总特意发来贵阳的服务手册。
里面提到的‘每日问候电话、每周上门拜访’必须落实。
郑悦处长的客服团队会随机抽查。
一旦发现敷衍了事的情况，直接追究责任人责任——
这不是小事，华龙现在还在盯着我们。
要是在老人服务上出了纰漏，正好给他们送把柄。”
赵长天听到这话，指尖在桌面上轻轻点了点。
王明能想到华龙的潜在威胁，说明团队的风险意识已经跟上了。
这比任何流程规范都重要。
他拿起手机，给周海琼发了条消息：“滨江小区复用贵阳智慧养老方案。
需你这边派两名资深管家协助培训，能否协调？”
消息发出不到一分钟。
周海琼的回复就来了：“已安排李娜、张远明本周四出发。
两人参与过三批试点培训，经验足够。
出发前会把培训课件同步给杭州团队。”
“很好。”
赵长天低声自语，将手机放回桌面时。
正好看到屏幕里的王明在部署宣传工作。
“杭州本地媒体想做专访，我已经婉拒了。”
王明对着参会人员说，“赵总说过，服务好不好，业主说了算。
等我们把老人的紧急呼叫器装完、管家上门服务落地了。
再邀请业主代表做访谈，比我们自己说一百句都管用。”
他抬手看了眼手表，“现在距离中午还有一个小时。
各部门把今天的任务拆解到个人。
下午五点前把进度表发给我，我会同步抄送给赵总和许嘉豪处长。”
十一点半，筹备组会议准时结束。
王明没歇气，立刻与赵长天通话：“赵总，会议都安排好了。
每个任务都明确了责任人。
连备选方案都过了一遍，您放心。
对了，周雨薇处长刚才发来消息。
智慧养老设备的运输路线已经确定，全程有GPS定位。
确保不会发生意外。”
“做得不错。”
赵长天的目光落在王明身后的文件柜上。
那里整齐地码着一摞红色文件夹。
标签上写着“滨江项目合规档案”。
“合规档案要同步给郑军法务处，每周更新一次。
确保所有流程都留痕。”
他想起林晚晴今晚就要回广州。
补充道，“林晚晴处长今晚八点的航班到广市。
她在庆市处理完签约事宜后，会带回西南区域的项目经验。
你抽空和她通个电话。
把杭市的业主需求、服务方案同步过去。
看看能不能借鉴庆市的‘管家包片’模式——
打通各区域的资源通道。”
“明白！我今晚就等林处长落地，争取聊半小时。”
王明眼里闪过一丝期待，“西南区域的‘管家包片’模式我早有耳闻。
听说业主满意度提升了15%。
要是能用到滨江项目，肯定能让服务更精准。”
挂断视频后，赵长天刚点上一支烟。
李诗涵端着一杯热咖啡走进来。
杯壁上贴着便签：“不加糖不加奶，您常喝的牌子。”
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