听见动静，李诗涵立刻直起身。
手里还攥着半叠用长尾夹固定的《元旦应急日报》。
耳后的碎发沾着细汗。
“赵总，您比平时早到了十五分钟。”
李诗涵快步迎上来，把文件递到他面前？
指尖无意识地把文件边缘捋得齐整。
“这是昨晚十一点汇总的最终版。
我对照着分公司的原始记录核了三遍。
西南和华东的重点数据都用荧光笔标出来了。”
赵长天接过文件夹。
指腹触到纸张边缘被反复翻阅磨出的毛边。
他走到办公桌后坐下，目光第一时间落在首页——
“春森彼岸设备故障率0.3%”那行字上。
荧光笔的亮黄色在白纸上格外刺眼。
“庆市那边的夜间巡逻，具体是怎么安排的？”
他抬头问。
李诗涵立刻翻开随身的记事本。
指尖停在1月3日22:17的记录处：“苏副总昨晚十点半给我发了消息。
西南分公司加派了30名安管。
都是有五年以上经验的老员工。
每小时巡一次试点小区的设备间。
凌晨两点那趟巡逻，在春森彼岸12栋设备间门口截住过两个穿黑色连帽衫的人。
虽然没抓到现行，但在消防栓后面发现了华龙物业的绿色宣传册。
上面还印着‘养老服务免费送’的字样——
我已经把宣传册的照片存到您的电脑桌面了。”
赵长天的手指在桌面上轻轻敲击。
他想起1月2日春森彼岸那起应急呼叫器故障。
工程处后来反馈，接线口有明显的金属撬动痕迹。
虽然没直接证据指向华龙，但时间点太过巧合。
“让苏羽昕把那两个人的监控录像调高清版，帧速率调到24帧。
发给岑知夏。”
他顿了顿，指尖在“春森彼岸”四个字上敲了敲。
“另外，提醒王强，巡逻时不光要查设备间。
还要给试点小区65岁以上的老年业主发‘应急联系卡’。
卡片背面除了物业24小时电话。
还要印上社区医院的急诊专线。
字体用加粗的宋体，至少小三号。”
李诗涵低头把要求记在本子上。
钢笔尖在纸上划过的沙沙声格外清晰。
“对了赵总。”
她忽然想起什么，抬了抬头，“周海琼副总刚才在电梯口碰到我——
说杭市社区医院那边有新消息。
想等您到了之后立刻过来汇报。”
赵长天刚点头，办公室的门就被轻轻推开。
林晚晴快步走进来，她身上的白色西装还沾着晨露的湿气。
头发利落地挽在脑后，发尾却有几缕碎发不服帖地翘着——
显然是刚从外面赶回来，连整理发型的时间都没有。
她手里攥着一份皱巴巴的调研报告。
封面的“华东区域业主反馈”几个字被汗水浸得有些模糊。
“赵总，华东那边出问题了。”
林晚晴把报告摊在办公桌上。
指尖点着其中一页的数据表格，“12个已签约小区的业主群里。
今天早上突然有人集中咨询解约。
我让分公司的人私下打听了，都是华龙的人在背后煽动。
他们还编了个说法，说咱们跟社区医院的合作是‘临时挂靠’。
春节后就会终止。
甚至说咱们的健康监测设备是‘三无产品’。
上次西湖悦府张阿姨测的血压，比社区医院高了5个汞柱。
他们就拿着这事到处说。”
赵长天俯身看着报告。
指尖划过“华龙承诺物业费五折+全年米面油”的字样。
他太清楚华龙的套路了，用短期利益诱惑业主。
却从不提后续服务成本——
去年他们在深市的项目就是这么干的。
收完物业费就缩减安保人员。
最后被业主集体投诉到住建局。
“这些业主里，有没有之前对‘养老升级包’很感兴趣的？”
赵长天抬头问。
“有三个小区的业主代表，之前还主动帮咱们组织过宣讲会。”
林晚晴的声音里带着几分懊恼。
她从随身的帆布包里掏出一个笔记本。
翻到夹着书签的那一页，“比如杭市的绿城桂语江南。
业主群群主老陈，之前还帮咱们写过宣传文案。
今天早上却在群里问‘医疗站的医生是不是兼职的’。
我给他打电话，他说华龙的人昨天晚上上门。
给他送了一桶5升的花生油。
还说‘黎光的服务都是虚的，不如实在的福利’。”
赵长天的手指在桌沿上敲了敲，心里已经有了对策。
“你今天上午跟岑知夏对接——
让信息处做一个‘养老升级包’的服务演示视频。”
他起身走到窗边，看着楼下渐渐散去的薄雾。
“重点拍三个场景。
一是医疗站的日常运营。
拍医生给业主测血糖、量血压的特写。
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